Shandong Dorco Heavy Machinery Co., Ltd.

Với sự phát triển nhanh chóng của Shandong Duolek Heavy Machinery trên thị trường trong nước và nước ngoài, cơ sở khách hàng của chúng tôi cũng đang phát triển.Vì lý do này., tuân thủ khái niệm phát triển của "sự liêm chính và đổi mới", chúng tôi tiếp tục cải thiện và hoàn thiện dịch vụ sau bán hàng,hy vọng rằng mọi người sử dụng không chỉ có thể mua thiết bị đáng tin cậy và hiệu suất cao, nhưng cũng nhận được hỗ trợ kỹ thuật liên tục và chất lượng cao.

▶ 1. Thiết kế nền móng nhà máy (bản đồ lắp đặt, quy trình quá trình, sơ đồ bố trí thiết bị)

Theo bố trí của khu vực nhà máy, giúp khách hàng thực hiện kế hoạch phụ để đảm bảo bố trí hợp lý hơn của cơ thể đường dây và tỷ lệ sử dụng thiết bị cao hơn.

▶ 2. Cung cấp danh sách cấu hình của các thiết bị phụ trợ, v.v.

Cung cấp cho các đối tác chi tiết cấu hình thiết bị và hướng dẫn tham số để đảm bảo kiểm soát chất lượng sản xuất tiếp theo và điều chỉnh thiết bị.

▶ 3. Việc lắp đặt và đào tạo nhân viên

Để cải thiện mức độ ứng dụng của khách hàng, đảm bảo rằng khách hàng hiểu đầy đủ hiệu suất thiết bị và tận dụng đầy đủ tiềm năng của thiết bị,sau khi thiết bị được giao, công ty chịu trách nhiệm đào tạo khách hàng về việc sử dụng,và đưa ra các đề xuất về sử dụng và bảo trì cho khách hàng để đảm bảo rằng thiết bị đóng một vai trò trong công việc sản xuất thực tế của khách hàngNếu có bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào trong tương lai, hướng dẫn từ xa có thể được cung cấp. Nếu khách hàng cần, kỹ thuật viên có thể được sắp xếp để hướng dẫn tại chỗ.

▶4.Logistics và vận chuyển, tài liệu khai báo xuất khẩu, vv

Cung cấp tài liệu khai báo xuất khẩu,và hợp tác với các công ty logistics lớn trong nước để xây dựng một kế hoạch vận chuyển đáng tin cậy để đảm bảo rằng thiết bị được giao cho khách hàng trong tình trạng tốt;

▶5.Nhóm hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng có kinh nghiệm

Để đảm bảo tính chuyên nghiệp của dịch vụ, công ty xây dựng một

Shandong Duoleke Heavy Industry Machinery Co., Ltd.đã phát triển thành một doanh nghiệp sản xuất máy móc nặng quy mô lớn với hơn 20 năm nền tảng công nghiệp vững chắc và hệ thống nghiên cứu và phát triển công nghệ mạnh mẽ.

• Cơ sở vững chắc - Nhà máy tiền nhiệm của công ty được thành lập vào năm 2002. Trong hơn 20 năm, chúng tôi đã được dành riêng cho nghiên cứu và sản xuất thiết bị cơ khí,tích lũy chuyên môn nghiên cứu và phát triển kỹ thuật sâu sắc và kinh nghiệm sản xuất trưởng thành trong lĩnh vực máy móc nặng.
• Việc mở rộng nhà máy - Năm 2009, cơ sở sản xuất thứ hai đã được hoàn thành và đưa vào hoạt động, và năng lực sản xuất đã được nâng cấp một lần nữa.
• Duoleke đã thiết lập một ma trận thiết bị hạng nặng tập trung vào các máy cuộn vòng và các đơn vị ống hàn xoắn ốc và đã giành được sự công nhận cao từ khách hàng cho chất lượng sản phẩm tuyệt vời của nó,phản ứng thị trường kịp thời, và thái độ dịch vụ chuyên nghiệp.
• Công ty là thành viên của Hiệp hội rèn rèn Trung Quốc, là một sự công nhận có thẩm quyền về sức mạnh kỹ thuật và đóng góp của Duoleke trong lĩnh vực rèn rèn.
• Công ty có nhiều bằng sáng chế mô hình tiện ích và bằng sáng chế thiết kế, cung cấp một sự đảm bảo vững chắc cho sự đổi mới sản phẩm.

Để đảm bảo tính chuyên nghiệp của dịch vụ, công ty đã xây dựng một đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng gồm các kỹ sư có kinh nghiệm kỹ thuật phong phú và kinh nghiệm vận hành vững vàng, để đảm bảo công việc nghiên cứu khoa học và sản xuất của phần lớn người dùng có thể được tiến hành suôn sẻ.
Chúng tôi thiết lập mối quan hệ đối tác đáng tin cậy và chân thành với khách hàng. Cung cấp cho khách hàng các hỗ trợ dịch vụ khác nhau như lập kế hoạch phụ trợ nhà máy, lắp đặt và đào tạo nhân sự. Nếu khách hàng có bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào trong quá trình sản xuất thực tế, họ có thể phản hồi nhanh chóng, hiệu quả và giải quyết kịp thời. Nếu có yêu cầu đặc biệt, nhân viên kỹ thuật có thể được bố trí để gỡ lỗi và hướng dẫn tại chỗ.